30 Tage Money-Back

Kein Problem! Wir gewähren auf alle Artikel, die wir im Sortiment haben, Ihnen als Verbraucher zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht weitere 16 Tage für die Zurückgabe ihres ungebrauchten, originalverpackten Produkts. Somit haben Sie die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben und von der Geld-zurück-Garantie gebrauch zu machen.

Von der 30 Tage Money-Back Garantie sind lediglich Waren ausgenommen, die auf Kundenwunsch angefertigt wurden, Verschleißartikel sind oder aus hygienischen oder lizenzrechtlichen Gründen nicht zurückgenommen werden können. Daruntern fallen unter anderem:

• Audio- und Videokassetten, CDs, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet oder sie online heruntergeladen werden konnten
• Festplatten, soweit deren Versiegelung geöffnet wurde
• Noten, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Bücher, soweit die Schutzhülle geöffnet oder sie online heruntergeladen werden konnten
• Waren welche aus Hygienegründen nicht retourniert werden können. z.B. Blätter Blasmusikinstrumente, Mundstücke, Panflöten, Blasinstrumente etc.
• Batterien, Akkus, Kabel, Leuchtmittel oder ähnliche Artikel, soweit deren Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde
• Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellte Ersatzteile etc.
• Lokal gekaufte Waren sind vom Geld-zurück-Angebot ausgenommen

• Bitte kontaktieren Sie uns vorab im Falle einer Zurückgabe per Mail: shop@musiktirol.com oder per nachfolgendem Kontaktformular.
• Bitte beachten Sie, dass die Ware Originalverpackt, mit sämtlichen geliefertem Zubehör und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgesendet werden muss. Etwaige Beschädigungen, Wertminderungen oder Abnützungen müssen in Rechnung gestellt werden.
• Legen Sie dem Paket einen Zettel oder sonstiges bei, sodass wir den Absender (ursprünglicher Besteller) erkennen können.
• Nach Überprüfung auf Zustand, Gebrauchsspuren sowie etwaigen Wertminderungen, werden wir Ihnen den bezahlten Kaufbetrag, abzüglich entstandene Aufwendungen, auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode, innerhalb 14-Tagen, rückerstatten.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen für unseren erweiterten Money-Back Service gelten. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Diese Bestimmungen gelten für Bestellungen die über www.musiktirol.com abgeschlossen wurden, und können von den Bestimmungen bei einem direkten vor Ort Kauf bei uns im Laden abweichen.