Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

1.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Musik Tirol, Christoph Reiter, Zauberwinklweg 7, AT 6300 Wörgl („Musik Tirol“) gelten ausschließlich. Von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit. Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Bedingungen für alle Leistungen von Musik Tirol mit Einschluss der Beratungsleistungen. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.musiktirol.com sowie für alle daraus resultierenden Lieferungen und Leistungen.

2.
Zustandekommen des Vertrages
Die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Angebot. Musik Tirol kann dieses Angebot nach seiner Wahl in angemessener Zeit durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen oder dadurch, dass dem Besteller innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zugesendet wird.

3.
Die Firma Musik Tirol behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern Musik Tirol die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat.

1.
Ist der Käufer Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist. Im Falle von Reklamationen, Lieferungs- oder Transportschäden sind die vollständige Innenverpackung, Folierung und ggf. Umreifungsbänder zwecks Beweissicherung aufzubewahren und vorzuzeigen. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Ist der Käufer kein Verbraucher erfolgt die Lieferung auf Gefahr des Kunden. Wir empfehlen deshalb den versicherten Versand. Sobald die Ware von der Firma Musik Tirol einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Wenn Sie als Lieferoption die Abholung in Laden wählen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.

2.
Die Ware ist sofort nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Die Unterlassung führt nicht zu einer Einschränkung der Gewährleistung.

3.
Angaben über Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart.

4.
Schadensersatzansprüche gegen die Firma Musik Tirol wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

5.
Im Falle des Direktversandes durch unsere Lieferanten werden die für die Lieferung erforderlichen Daten an diese weitergegeben. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Unternehmer sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

1.
Der Kunde hat die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen 14 Tage vom Vertrag zurückzutreten, soweit er Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) ist. Dies gilt nur für Fernabsatzverträge laut Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Die Ware soll möglichst in ordnungsgemäßem Original-Zustand, ohne Beschädigungen und frei von Rechten Dritter an die Firma Musik Tirol zurückgesendet werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung per E-Mail, Telefon oder Brief.

2.
Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung gegenüber Musik Tirol (z. B. per E-Mail an info@musiktirol.com oder per Brief). Dafür kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat. Die Ware ist spätestens 14 Tage nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden.

3.
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet die Firma Musik Tirol alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Musik Tirol kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingelangt ist oder der Kunde die Rücksendung nachgewiesen hat.

4.
Des Weiteren hat der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, der Firma Musik Tirol eine Wertminderung der Ware zu ersetzen, soweit diese auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

5.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Warengruppen und bei folgenden auflösenden Ereignissen:

• Audio- und Videoaufnahmen, CDs, Software, soweit deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
• Versiegelt gelieferte Waren, welche aus Hygienegründen nicht retourniert werden können, soweit deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, z. B. Blätter für Blasmusikinstrumente, Mundstücke, Panflöten etc.
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Gravuren, auf Maß konfektionierte Kabel, Instrumente in individueller Sonderausstattung);

Lokal gekaufte Waren sind vom Widerrufsrecht ausgenommen (siehe Abschnitt IV).

6.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung per E-Mail mit uns in Verbindung. Die Rücksendung ist zu richten an:

Musik Tirol - Reiter Christoph e.U.
Zauberwinklweg 7
AT-6300 Wörgl
Österreich

Wir empfehlen, den Rückversand beim Transportdienstleister zu versichern.

1.
Für Käufe, die im Ladengeschäft von Musik Tirol, Zauberwinklweg 7, 6300 Wörgl, abgeschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Musik Tirol gewährt Kunden jedoch freiwillig die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum einen Umtausch oder eine Gutschrift zu erhalten.

Voraussetzung hierfür ist, dass 

• die Ware im Originalzustand,
• vollständig mit sämtlichem Zubehör,
• in unbeschädigter Originalverpackung und
• ohne Gebrauchsspuren

zurückgegeben wird.

2.
Ein Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises in bar oder auf das Zahlungsmittel besteht nicht.
Stattdessen erhält der Kunde eine Gutschrift über den Warenwert, die bei einem späteren Einkauf eingelöst werden kann.

3.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Sonderbestellungen, Ersatzteile, nicht im Standardsortiment geführte Artikel),
• versiegelte oder geöffnete Datenträger und Software (z. B. CDs, DVDs, Festplatten, Downloads),
• Bücher, Notenmaterial, Zeitungen oder Zeitschriften, sofern deren Verpackung geöffnet wurde oder sie online heruntergeladen werden konnten,
• Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Mundstücke, Blasinstrumente, Panflöten, Blätter, Kopfhörer),
• Verbrauchsartikel wie Batterien, Akkus, Kabel oder Leuchtmittel, wenn deren Verpackung geöffnet wurde. 

1.
Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einer von der Firma Musik Tirol nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.

2.
Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.

3.
Die Gewährleistungsfrist beträgt für neue Sachen 24 Monate und für gebrauchte Sachen 12 Monate ab Übergabe. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr und für gebrauchte Sachen sechs Monate ab Gefahrenübergang.

4.
Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.), so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr und für gebrauchte Sachen sechs Monate ab Gefahrenübergang.

5.
Im übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.

6.
Ein Anspruch auf Gewährleistung entfällt, wenn der Mangel durch einen Eingriff in das Gerät durch den Kunden oder einen Dritten verursacht worden ist.

1.
Die Firma Musik Tirol leistet Garantie für alle während eines Zeitraums von drei Jahren ab Gefahrübergang auftretenden Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Der Anspruch auf Garantieleistung steht nur dem Kunden zu und kann nicht abgetreten werden.

2.
Von der Garantie ausgenommen sind:

- Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen, sowie
- Mängel am Produkt, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, sachfremde Betriebsbedingungen, Überlastung oder mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind.
- Mängel am Produkt, die durch Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind.
- Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden.

3.
Die Behebung des von der Firma Musik Tirol als garantiepflichtig anerkannten Mangels erfolgt in der Weise, dass wir das mangelhafte Produkt nach unserer Wahl unentgeltlich reparieren oder durch ein einwandfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell) ersetzen. Ersetzte Produkte oder Teile gehen in unser Eigentum über.

4.
Der Garantieanspruch muss innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Hierfür ist das betroffene Produkt mit der Originalrechnung an die Firma Musik Tirol zurückzusenden.

5.
Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneut in Gang gesetzt. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben von dieser Garantie unberührt.

1. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.

2. Ihnen stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, die Auswahl der Zahlarten einzuschränken.

3. Bei Verwendung von Zahlungsmitteln wie Kauf auf Rechnung oder Finanzierung gelten die entsprechenden Bedingungen der Anbieter.

4. Die Rechnungen der Firma Musik Tirol sind – soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – unverzüglich und ohne Abzug zahlbar.

5. Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Falls der Firma Musik Tirol ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Firma Musik Tirol berechtigt, diesen geltend zu machen.

1.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Firma Musik Tirol.

2.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Firma Musik Tirol gefährdende Maßnahmen zu ergreifen.

Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist Wörgl als Geschäftssitz von Musik Tirol. Für Verträge mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand das für Kufstein sachlich zuständige Gericht vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

Sollten einzelne dieser Bestimmungen – gleich aus welchem Grund – nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.