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30 Tage Money-Back

Wir gewähren Ihnen als Verbraucher, auf alle Artikel die Sie auf musiktirol.com gekauft haben, zur gesetzlichen Widerrufsrechtsfrist von 14 Tagen, weitere 16 Tage. Somit können Sie insgesamt 30 Tage den Geld-zurück-Service in Anspruch nehmen.

Ausgenommen davon, sind Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, Verschleißartikel oder Artikel, die aus lizenzrechtlichen Gründen nicht zurückgenommen werden können.

2 Jahre Garantie

Wir sichern Ihre Einkäufe durch 2 Jahre Garantie ab, dabei entstehen keinerlei zusätzliche Kosten oder Aufwände für Sie. Sollte ein Gerät innerhalb der 2 Jahre einen Defekt aufweisen, bitten wir um Kontaktaufnahme, sodass wir die Garantieabwicklung einleiten können.

Ihre Sicherheit

Wir behandeln ihre Daten absolut vertraulich und sicher. Ihre personenbezogenen Informationen werden nach dem höchsten Sicherheitsstandard verschlüsselt und können nicht abgegriffen werden.

Was geschieht nach der Bestellung?

Wir werden die Bestellung schnellstmöglich bearbeiten. Unser Bestreben ist es, die von Ihnen bestellte Ware, schnellstmöglich zu verpacken und in den Versand zu geben. Sobald das Paket unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandinformation mit Trackingnummer. Somit wissen Sie immer, wo sich Ihr Equipment befindet.

Zahlungsarten

Wir bieten verschieden Zahlungsarten an, mit denen Sie Ihre Bestellung bezahlen können. Folgende stehen für Sie an unserer Kassa zur Verfügung: Kreditkarte (Maestro, Visa), PayPal, Sofort Überweisung, Teilzahlung (Santander Ratenkauf, Klarna), Banküberweisung (Vorkasse)

Steuerfrei einkaufen?

Um als B2B-Unternehmenskunde steuerfrei einzukaufen, ist es notwendig, im Checkout-Prozess auf der Webseite die gültige Steuernummer einzugeben. Hierfür steht ein spezielles Feld zur Verfügung, gekennzeichnet als "UID-Nummer". Bei einer gültigen UID-Nummer wird die Steuer vom Kaufpreis abgezogen. Dies ermöglicht den steuerfreien Einkauf gemäß dem Reverse-Charge-Verfahren, wodurch der Kaufprozess für B2B-Kunden vereinfacht wird. Die Steuerumkehr ist nur für Unternehmen im EWR (Europäischen Wirtschaftsraum, ohne Österreich) mit gültiger Steuernummer möglich.

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